Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est importante pour Coaching Uni Vers Elle (MIA-ME). La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet www.mia-me.com.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • Nom de la société : Coaching Uni Vers Elle (MIA-ME)
  • Forme juridique : SRL (Société à Responsabilité Limitée)
  • Siège social : Rue du Tilleul 42, 1640 Rhode-Saint-Genèse, Belgique
  • Numéro de TVA : BE0794.313.402
  • Directeur de la publication : El Maach Bilal
  • Site web : www.mia-me.com

Si vous avez des questions concernant vos données personnelles ou cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : [adresse email] ou par courrier postal à l'adresse ci-dessus.

2. Types de données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles, notamment :

  • Informations de contact : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, heure et durée de la visite, etc. Ces informations sont collectées par des cookies.
  • Données de paiement : Si vous effectuez un achat sur notre site, vos informations de paiement seront traitées par nos partenaires de paiement (nous ne stockons pas directement ces informations).

3. Finalités du traitement

Nous collectons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Fournir nos services : Pour traiter vos demandes, vous inscrire à nos services, gérer les commandes ou vous fournir un support client.
  • Améliorer notre site : Pour analyser l’utilisation de notre site, améliorer son contenu et ses fonctionnalités, ainsi que pour personnaliser votre expérience en ligne.
  • Communication : Pour vous envoyer des informations concernant nos services, des promotions ou des actualités, si vous avez consenti à recevoir ces informations.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

  • Consentement : Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez les cookies, nous traitons vos données sur la base de votre consentement.
  • Exécution d'un contrat : Lorsque vous nous fournissez des informations pour utiliser nos services, nous traitons vos données pour exécuter un contrat entre vous et nous.
  • Intérêts légitimes : Nous pouvons également traiter certaines données pour améliorer notre site et nos services, sur la base de nos intérêts légitimes à assurer leur bon fonctionnement.

5. Partage des données personnelles

Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou louer vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons partager vos données avec :

  • Nos prestataires de services : tels que des hébergeurs de site web, des prestataires de paiement, des services de messagerie, etc., dans la mesure où ces prestataires sont nécessaires à l'exécution de nos services.
  • Les autorités compétentes : si la loi nous l’impose, notamment dans le cadre d’une procédure judiciaire, d’une enquête ou d’une demande légale.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services et à la gestion de notre relation contractuelle. Nous pouvons conserver certaines données, comme les informations de facturation, pendant une période plus longue si la loi l'exige.

7. Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, altération, divulgation non autorisée, ou accès illégal. Cela inclut l'utilisation de technologies de cryptage et des pratiques de sécurité standard.

8. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si les données ne sont plus nécessaires).
  • Droit à la portabilité : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous avons collectées sous un format structuré et lisible par machine.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données pour des finalités de marketing direct.
  • Droit de retrait du consentement : Si le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : [adresse email] ou par courrier postal à l'adresse mentionnée ci-dessus.

9. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la performance du site. En visitant notre site, vous acceptez l’utilisation des cookies conformément à cette politique. Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Pour plus d’informations sur les cookies utilisés, veuillez consulter notre [politique de cookies].

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des changements.